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珠宝销售怎么培养客户(珠宝销售怎么跟进客户)

日期:2024-12-27

珠宝店客流量不多怎么做?

1、珠宝店如果面临客流量较少的问题,可以通过多种途径来增加顾客的数量。首先,线下宣传是重要的手段之一,例如可以在人流量较大的地方发放宣传单,或者举办一些小型的珠宝展示会,吸引潜在顾客的兴趣。其次,利用线上平台也是一种有效的策略。

2、首先,我们要蹭流量。因为准备结婚的人群中有一部分会购买珠宝钻戒,而他们通常会去婚纱店挑选婚纱、商议婚礼细节。知名婚纱店平均每天客流量不少于200人,这是珠宝店的精准用户。我们可以在婚纱店内放置印有客户珠宝店广告的桌面摆件,每天带来超过200次的精准曝光。

3、客流量少的时候,应该多让员工熟悉货品,进行模拟演练。例如所有员工分组搭配试戴,并将试戴的货号、价格、现有库存码数和件数都记录下来。既能梳理好产品的类别,也能分析出不同款式适合的人群和体型,加深对货品的熟悉度,在为顾客试戴的时候表现得更加得心应手。

卖珠宝销售技巧和话术经典

1、过度赞美 赞美客户可以让他们感到愉悦,但要适度。过多的赞美会让客户感觉虚伪造作,不够真诚。在赞美时,要确保真诚。主观性议题 在推销商品时,不要谈论过多与销售无关的内容。如果顾客感兴趣,可以聊一些话题以拉近关系,但不能脱离主题。专业性术语 用简单的话语解释专业术语,让客户明白。

2、款式转推话术 例如,美女,你刚才提到的奢华款式确实很有吸引力,它边缘的碎钻让整个钻戒显得更大气。然而,这款花型设计可能更符合你的需求,它以30分的钻戒大小呈现出50分的视觉效果,不仅显得更大,而且设计上也更显大气。

3、人人都喜欢听好话,得到对方的赞美。珠宝销售人员在与顾客交谈时,赞美性话语应多说,比如赞美顾客特别适合佩戴某款首饰,但也要注意适量,说太多让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。避免主观性议题 在商言商,珠宝销售人员应该明白自己的工作就是销售商品,在向顾客推销商品时不宜谈太多与之无关的内容。

4、引导客户做选择,客户知晓你家品牌之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个引导。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。